====== Approvatori e Certificatori ======

==== Approvatori ====
L'approvatore è il Contatto indicato dall'utente, al momento della richiesta di un'identità certificata (LoA2),
che dovrà approvare la richiesta di accesso alle risorse informatiche e/o la richiesta di rapporti fiscali.

L'approvatore indicato dall’utente riceverà un mail analogo a questo: 

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:mail-approvatore.png?400 |Mail approvatore}}

L'approvatore, collegandosi al link specificato, selezionando Back office potrà visualizzare tutte le richieste in attesa di approvazione a suo carico: 
{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:approvatore-1.png?400 |Lista approvazioni}}

Selezionando la richiesta e premendo il pulsante Accetta o Rifiuta potrà accettare o rifiutare la richiesta. 

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:aprovatore-2.png?400 |Conferma approvazione}}

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:approvazione-accettata.png?400 |Richiesta approvata}}

L'approvazione innesca l'invio di due e-mail. 

Una all'utente per avvisarlo dell'avvenuta autorizzazione e del fatto che sarà contattato dall'ufficio preposto alla certificazione dell'identità digitale:

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:mail-3.png?400 |Mail all'utente}}

L'altra al gruppo dei certificatori definito nella struttura.

==== Certificatori ====
I certificatori sono un gruppo, indicato dal Direttore di ogni sede, designato al riconoscimento delle identità.

Tutti i certificatori ricevono un mail del tipo:

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:istruzioni:userportal:certificatori-primo-mail.png?400 |Mail ai certificatori}}


Il certificatore che decide di prendere in carico l'operazione deve:
  - accedere a  [[https://userportal.app.infn.it/back-office/verify|userportal]] \\ e prendere in carico la certificazione (click sull'apposito pulsante)
  - contattare l'utente al suo indirizzo e-mail \\ (presente nel mail inviato a tutti i certificatori)



{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:istruzioni:userportal:certificatori-prendi-in-carico.png?400 |Presa in carico}}

Per iniziare il processo di verifica cliccare sul pulsante "Verifica" nella tabella in corrispondenza dell’utente da verificare. 

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:istruzioni:userportal:certificatori-verifica.png?400 |Verifica-1}}

Si potrà scegliere se procedere alla verifica dell'identità o se rifiutare la richiesta

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:istruzioni:userportal:verifica-rifiuta.png?400 | Verifica o rifiuta}}

Se si rifiuta comparirà una finestra di conferma

Se si sceglie di verificare l'identità apparirà una nuova finestra nella quale è possibile eventualmente correggere i dati anagrafici dell’utente. 
{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:verifica-2.png?400 |Verifica-2}}

Selezionare Metodo di verifica desiderato tra 

  * Documento di riconoscimento 
  * Conoscenza diretta 

e cliccare sul bottone Verifica. 

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:verifica-3.png?400 |Verifica-3}}

Apparirà una finestra di conferma.  


{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:verifica-4.png?400 |Verifica-4}}

Il processo di verifica sarà completato cliccando sul tasto “Verifica”.

{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:verifica-5.png?400 |Verifica-5}}

All'utente verrà inviato un mail di notifica al termine del processo.


{{ :cn:ccr:aai:doc:rid:mail-4.png?400 |Mail di avvenuta certificazione}}